[if IE 6]> Dépannage informatique et IT services Genève

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VOTRE SOLUTION

Nous vous proposons une large gamme de services comprenant la récupération de données, la récupération de disque dur, l'effacement de sécurité entre autres. Avec plus de 20 ans d'expérience et une technologie d'avant-garde, ASL Solutions Informatiques est partenaire SEAGATE principal fabricant de disques durs et leader mondial dans le domaine de récupération de données.
Nos ingénieurs ont reçu une formation principalement axée sur l'art de la récupération de données.

A PRENDRE EN COMPTE

GARDEZ SURTOUT LA SANG FROID. TOUTE TENTATIVE DE RECUPERATION FAITE PAR UN OPERATEUR NON QUALIFIE PEUVE ENTRAINER LA PERTE IRREVERSIBLE DE VOS DONNEES...

Si vous êtes confronté à un problème de perte de données, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou avec notre formulaire de contact.

  • Nous récupérons vos données en provenance de tous types de systèmes d'exploitation:
    Windows Server™ 2008, Windows Server™ 2003, Windows Server™ 2000,Windows 7®, Windows Vista®, Windows XP®, Windows Me® , Windows 2000®, Windows NT®, Windows 95®, Windows 98®, Windows NT®, Windows 3.x®, Linux, UNIX®, SCO®, Sun™ Solaris™, SGI, Macintosh, DOS, OS/2, NetWare, VAX/VNS
  • Nous récupérons vos données en provenance de tous types de supports:
    Disques durs, disques amovibles, serveur en configuration RAID , serveur NAS, disquettes, clé USB, bandes magnétiques (QIC, SLR, MLR, Travan, 4mm, 8mm, DDS, DAT, Exabyte, Ecrix, VXA1, VXA2, DLT, Onstream, SDLT, LTO, LTO2, LTO3), Cd's, Cartes de mémoire, etc. ...
  • Nous récupérons vos données pour toutes les marques de disques et supports:
  • Nous récupérons vos données pour tous les systèmes de fichiers:
    FAT, FAT12, FAT16, FAT32,VFAT, NTFS, HFS, HFS+, HFS plus, Ext, Ext2, Ext3, Ext4, ReiserFS, Reiser4, FFS, HPFS, Minix fs, S5, UFS, BFS, JFS, LFS, Spufs, UFS+, XFS, ZFS …

Nos services

Service de récupération de données standard Service de récupération de données urgent Service de récupération de données nocturne et fin de semaine
Nous débutons le processus de Récupération de Données en fonction de la date d'acceptation. Un niveau de priorité urgent s'applique à la récupération de données quand le travail est effectué en priorité par rapport aux autres travaux et de forme ininterrompue jusqu'à ce que le processus soit finalisé. Priorité absolue. Les techniciens travaillent le temps nécessaire jusqu'à ce que la récupération de données soit finalisée, ceci 24h/24, 7j/7.
Dans 80% * des cas, les récupérations sont finalisées entre 4 et 6 jours ouvrables. Dans 87% * des cas, les récupérations sont finalisées entre 1 et 3 jours ouvrables. La récupération se fait dans le délai le plus court possible, en travaillant de nuit incluant les fin de semaine et jours fériés.
* Informations actualisées avec les données obtenues pendant 2009. Délais calculés à partir de l'acceptation du devis de la part du client.

Processus de récupération de données

  • Dès que votre support de stockage arrive, nos experts en récupération de données analysent sa lisibilité et sa stabilité.
  • Si votre support est lisible mais instable, nous faisons une copie de vos supports de stockage sur un disque dur stable, pour éviter tout dommage ultérieur des supports originaux et pour garantir le résultat maximum de récupération des données. Toutes les investigations suivantes pour trouver les solutions de récupération sont réalisés sur les supports copiés afin d'obtenir les meilleurs résultats.
  • Si le support n'est pas lisible, nos experts en récupération de données effectuent une analyse approfondie dans un ambiance ISO-certifiée de classe 100 avec des équipements de haute-précision pour s’assurer d’avoir couvert toutes les possibilités pour recouvrer vos données
  • Le rapport de diagnostic détaillé est fait après analyse.
  • Nous vous présentons le rapport qui contient des détails sur les dommages occasionnés au support de stockage, la quantité de données (taille des données récupérables), la liste des fichiers et des dossiers récupérables, les résultats de qualité des données (les résultats de la qualité des données sont obtenues en vérifiant au hasard certains fichiers récupérables) et la possibilité de l’utilisation ultérieure du support de stockage endommagé ainsi que le délais requis et les coûts engagés dans le processus de récupération des données.
  • La récupération des données commence des votre confirmation écrite.
  • Nos experts de la récupération des données récupèrent vos données avec les derniers outils et technologies.
  • Nous vous tenons toujours au courant sous 24 heures, automatiquement par e-mail ou par téléphone (sur demande).
  • Les données récupérées sont livrées sur un disque dur externe USB, ou si vous le souhaitez, sur un autre support (CD, DVD)
  • Les données sont livrées dès réception de la totalité du paiement.
  • Au cas où vous avez besoin d’aide avant ou après avoir reçu les données récupérées, nous avons un service clientèle et une équipe de support technique pour vous assister.
  • Nous accomplissons toujours le processus de récupération de données sur les copies des supports de stockage pour éviter tous dommages ultérieurs à votre support de stockage d’origine et pour s’assurer des meilleurs résultats de récupération. Tous les elements utilisés dans les processus de récupération sont toujours en mode lecture seule pour garantir une récupération maximale.